Optimiser les performances de son équipe Développer sa communication Déterminer son style managérial Savoir motiver son équipe Gérer les situations critiques
Méthodes pédagogiques
Exposé interactif, alternance d’apports et de réflexions des participants, échanges d’expériences Apports théorique Tests Atelier méthodique
Contenu
Savoir être chef de secteur
- Tester son assertivité et sa communication
- Donner un sens et gérer la dynamique des groupes restreints
- Savoir reconnaître le mode de fonctionnement de chaque membre de son équipe
- Connaître son style de management
- Adapter le style de management optimum par rapport à son contexte Mobiliser son équipe
- Analyse des comportements Intégrer le process communication management pour motiver
- Sensibiliser les équipes à la qualité et à la sécurité Informer et communiquer Mener les entretiens
- Le vocabulaire discriminant
- Motivation / recadrage Absence / retard
- Manquement à la discipline
- Entretiens annuels / entretiens de soutien
- Débriefing : passage de consignes, travail à effectuer et constat de fin de poste
Optimiser les performances de son équipe
